Медиа-руководитель фестиваля Weekend - о проблемах с билетами и очередях

В этом году на фестивале Weekend впервые используется система безналичных платежей с помощью браслета, что позволяет фестивалю быть быстрее и удобнее. Так как это все же технический процесс, первый день не обошелся без проблем. О них Kroonika рассказал медиа-руководитель Weekend Festival Baltic Гуннар Виесе.

Гуннар сказал, что проблем в первый день было несколько, но ни одна из них не была критической.

“Для начала было несколько проблем с браслетами, отправленными домой, потому что люди не прошли процедуру регистрации так, как говорилось в обучении”, — объяснил он.

Второй проблемой стало удлинение очереди, где обменивали билеты на браслеты: “В прошлые годы выдача браслетов шла как-то быстрее. Теперь в процессе регистрации человек должен пройти несколько этапов, поэтому на одного человека тратится в среднем 45 секунд”.

Помимо этого медиа-руководитель фестиваля считает, что проблема была скорее в том, что люди начали заниматься билетами в последний момент.

“В пункте около Порт Артура, который был открыт в понедельник, в первый день было всего 450 обменов (ваучера на браслет — прим.ред.). Вчера же люди стояли несколько часов. Мы могли бы открыть пункты и две недели назад, но даже в этом случае люди начали бы заниматься обменов в последний момент”, — объяснил Виесе.